什么是一 .TPSR 文件？
TPSR 是 TeamViewer Assist AR（以前称为 TeamViewer Pilot）使用的连接协议文件。存储在 TPSR 文件中的信息以压缩的 ZIP 文件格式存储。 TPSR 包含专家和技术人员之间用于解决问题和审查目的的 TeamViewer 连接的详细历史记录。 TPSR 文件中包含的信息包括设备类型、名称、Assist AR ID、专家 ID、日期和时间以及连接持续时间。此数据存储在压缩的 TPSR 存档内的 JSON 文件中。
TPSR 文件格式
TPSR 文件以 ZIP 存档文件格式存储到光盘，其中内容存储在 JSON 文件中。如果在 TeamViewer 中启用了连接报告选项，它会在完成 Assist AR 连接后自动生成。
TeamViewer Assist AR 让专家连接到技术人员，通过移动摄像头获取远程端的实时信息。他们可以通过电话协助技术人员解决问题。
打开 TPSR 文件
您可以使用 TeamViewer 软件的桌面版本打开 TPSR 文件。如果安装在您的计算机上，双击 TPSR 文件将在 TeamViewer 软件中打开它。 TPSR 文件也可以导出为 PDF 文件，也可以打印为协议文件的打印副本。
