ไฟล์ TPSR คืออะไร??
TPSR เป็นไฟล์โปรโตคอลการเชื่อมต่อที่ใช้โดย TeamViewer Assist AR (ก่อนหน้านี้เรียกว่า TeamViewer Pilot) ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไฟล์ TPSR จะถูกจัดเก็บในรูปแบบไฟล์บีบอัด ZIP TPSR มีประวัติโดยละเอียดของการเชื่อมต่อ TeamViewer ระหว่างผู้เชี่ยวชาญและช่างเทคนิคสำหรับการแก้ไขปัญหาและวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ ข้อมูลที่อยู่ในไฟล์ TPSR ได้แก่ ประเภทอุปกรณ์ ชื่อ Assist AR ID รหัสผู้เชี่ยวชาญ วันที่และเวลา และระยะเวลาของการเชื่อมต่อ ข้อมูลนี้จัดเก็บไว้ในไฟล์ JSON ภายในไฟล์เก็บถาวร TPSR ที่บีบอัด
รูปแบบไฟล์ TPSR
ไฟล์ TPSR ถูกจัดเก็บไว้ในดิสก์ในรูปแบบไฟล์เก็บถาวร ZIP ซึ่งเนื้อหาถูกจัดเก็บไว้ภายในไฟล์ JSON ระบบจะสร้างโดยอัตโนมัติหลังจากการเชื่อมต่อ Assist AR เสร็จสิ้น หากเปิดใช้งานตัวเลือกการรายงาน Connetion ใน TeamViewer
TeamViewer Assist AR ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญเชื่อมต่อกับช่างเทคนิคเพื่อรับฟีดสดของปลายทางระยะไกลผ่านกล้องมือถือ พวกเขาสามารถช่วยเหลือช่างเทคนิคในการแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์
เปิดไฟล์ TPSR
คุณสามารถเปิดไฟล์ TPSR ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ TeamViewer เวอร์ชันเดสก์ท็อป หากติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คลิกสองครั้งที่ไฟล์ TPSR เพื่อเปิดไฟล์ในซอฟต์แวร์ TeamViewer ไฟล์ TPSR สามารถส่งออกไปยังไฟล์ PDF ได้เช่นกัน หรือสามารถพิมพ์เพื่อให้มีสำเนาของไฟล์โปรโตคอลที่พิมพ์ออกมา