Документация

    Table of Content
    • Форматы 3D-файлов
      • Форматы 3D-файлов
      • 3D2
      • 3DM
      • 3DS
      • 3MF
      • AMF
      • ASE
      • B3D
      • DAE
      • DBM
      • DRC
      • E57
      • FBX
      • GLB
      • GLTF
      • IPT
      • JT
      • MA
      • MB
      • MP
      • OBJ
      • PLY
      • POV
      • PRC
      • RVM
      • STEP
      • STP
      • U3D
      • USD
      • USDZ
      • VRML
      • X
      • X3D
    • Форматы аудиофайлов
      • Форматы аудиофайлов
      • 8SVX
      • AA
      • AAC
      • AAX
      • AC3
      • ACT
      • AIFF
      • ALAC
      • AMR
      • APE
      • CDA
      • DSS
      • FLAC
      • GSM
      • M3U
      • M3U8
      • M4A
      • M4B
      • M4P
      • MID
      • MKA
      • MMF
      • MOD
      • MP2
      • MP3
      • MPC
      • MXL
      • NSA
      • OGG
      • OPUS
      • RA
      • RF64
      • SDT
      • STAP
      • VOC
      • VOX
      • VQF
      • WAV
      • WEBA
      • WFP
      • WMA
      • WPL
      • WV
    • Форматы файлов САПР
      • Форматы файлов САПР
      • ART
      • ASC
      • ASM
      • CATPART
      • CF2
      • DC3
      • DGN
      • DST
      • DWF
      • DWFX
      • DWG
      • DWT
      • DXF
      • FZP
      • HPGL
      • IFC
      • IGES
      • IGS
      • JVSG
      • NC
      • NWC
      • NWD
      • NWF
      • PAT
      • PHJ
      • PLT
      • PSM
      • PSS
      • RFA
      • RFT
      • RML
      • RVT
      • SLDPRT
      • STL
    • Форматы файлов сжатия
      • Форматы файлов сжатия
      • 7Z
      • ACE
      • ALZ
      • APK
      • APZ
      • ARC
      • ARJ
      • B1
      • B6Z
      • BKF
      • BNDL
      • BZ2
      • CIT
      • DAA
      • DAR
      • DEB
      • DMG
      • DZ
      • ECS
      • FZPZ
      • GZ
      • GZIP
      • ICE
      • ISO
      • KGB
      • LBR
      • LQR
      • LZ
      • LZ4
      • LZH
      • LZMA
      • LZO
      • LZX
      • MBW
      • MINT
      • MPKG
      • MPQ
      • NPK
      • OAR
      • P7Z
      • PAGES
      • PEA
      • PET
      • PF
      • PKG
      • PTK
      • PUP
      • RAR
      • RPM
      • RTE
      • S00
      • SFG
      • SIFZ
      • SIT
      • SITX
      • SY_
      • TAR
      • TBZ
      • TGS
      • TGZ
      • TPSR
      • TZ
      • VPK
      • WHL
      • WUX
      • XAPK
      • XAR
      • XPI
      • XZ
      • Z
      • ZIM
      • ZIP
      • ZIPX
      • ZL
      • ZST
    • База данных
      • Форматы файлов базы данных
      • 4DB
      • 4DD
      • ABCDDB
      • ACCDB
      • ACCDC
      • ACCDE
      • ACCDR
      • ACCDT
      • ACCDW
      • ACCFT
      • ADB
      • ADE
      • ADF
      • ADN
      • ADP
      • ALF
      • ANB
      • AQ
      • ASK
      • BAK
      • BCP
      • BTR
      • CAT
      • CDB
      • DACPAC
      • DAT
      • DB
      • DB-WAL
      • DB3
      • DBC
      • DBF
      • DBS
      • DDL
      • DLIS
      • DSN
      • DTSX
      • EPIM
      • FDB
      • FIC
      • FMP12
      • FMPSL
      • FP5
      • FP7
      • GDB
      • ITW
      • LDF
      • LOG
      • MDB
      • MDF
      • MYI
      • NDF
      • NSF
      • SAV
      • SDF
      • SQL
      • SQLITE
      • TE
      • TRC
      • TRM
      • UDL
      • WDB
    • Диск и носитель
      • Форматы дисков и медиафайлов
      • BIN
      • CCD
      • CSO
      • CUE
      • GADGET
      • IMG
      • MDF
      • MDS
      • NKIT
      • NRG
      • NRI
      • OVA
      • OVF
      • ROM
      • SDI
      • Toast
      • UDF
      • VCD
      • VDI
      • VHD
      • VHDX
      • WBFS
      • WIM
      • WUD
    • Форматы файлов электронных книг
      • Форматы файлов электронных книг
      • ACSM
      • AEP
      • APNX
      • AVA
      • AZW
      • AZW1
      • AZW3
      • AZW4
      • BKK
      • BPNUEB
      • CBC
      • CBR
      • CBZ
      • CEB
      • CEBX
      • DNL
      • EA
      • EAL
      • EBK
      • EDN
      • EPUB
      • ETD
      • FB2
      • FKB
      • HAN
      • HTML0
      • HTMLZ
      • HTXT
      • HTZ4
      • HTZ5
      • IBOOKS
      • KFX
      • KOOB
      • LIT
      • LRF
      • LRS
      • LRX
      • MART
      • MBP
      • MOBI
      • NCX
      • NVA
      • OEB
      • OEBZIP
      • OPF
      • ORB
      • PHL
      • PML
      • PMLZ
      • POBI
      • QMK
      • RB
      • RZB
      • RZS
      • SNB
      • TCR
      • TK3
      • TPZ
      • TR
      • TR3
      • VBK
      • WEBZ
      • YBK
    • Форматы файлов электронной почты
      • Форматы файлов электронной почты
      • EDB
      • EML
      • EMLX
      • ICS
      • MBOX
      • MSG
      • OFT
      • OLM
      • OST
      • P7S
      • PST
      • RPMSG
      • TNEF
      • VCF
    • Исполняемый
      • Форматы исполняемых файлов
      • AC
      • AHK
      • BAT
      • BTAPP
      • CGI
      • CMD
      • COM
      • EXE
      • IPA
      • MSI
      • MST
      • PIF
      • PYC
      • REG
      • WSF
      • WSH
      • XBE
      • XEX
    • Финансы
      • Форматы финансовых файлов
      • ABA
      • IXBRL
      • XBRL
    • Шрифт
      • Форматы файлов шрифтов
      • BDF
      • CFF
      • CFF2
      • EOT
      • ETX
      • FNT
      • FON
      • FOT
      • GXF
      • JFPROJ
      • MFX
      • ODTTF
      • OTF
      • PFA
      • PFB
      • PFM
      • SFD
      • TTC
      • TTF
      • Type1
      • VFB
      • VLW
      • WOFF
      • WOFF2
    • Форматы игровых файлов
      • Форматы игровых файлов
      • BMZ
      • BNS
      • BO2
      • CLIP
      • CON
      • CSD
      • CT
      • DEK
      • FOMOD
      • GAM
      • GBX
      • GCF
      • KODU
      • MCA
      • MCR
      • MCWORLD
      • MGX
      • MII
      • NPA
      • OSB
      • OSK
      • OSR
      • OSU
      • OSZ
      • PAK
      • PCC
      • PWF
      • REL
      • REP
      • RPX
      • SFAR
      • SID
      • SIMS3PACK
      • U8
      • UMX
      • USX
      • VPK
      • W3N
      • XS
    • Форматы файлов ГИС
      • Форматы файлов ГИС
      • 000
      • 3D
      • 3DD
      • 3DL
      • APL
      • APR
      • ATX
      • AUX
      • AVL
      • CXF
      • DEM
      • DIV
      • DLG
      • DT0
      • DT1
      • DT2
      • E00
      • EMBR
      • ETA
      • FIT
      • FMW
      • GeoJSON
      • GMAP
      • GML
      • GPKG
      • GPX
      • GSM
      • KML
      • KMZ
      • LOC
      • MID
      • MIF
      • MPK
      • MPS
      • MXD
      • MXT
      • NM2
      • NTF
      • OSC
      • OSM
      • PMF
      • PTM
      • QGD
      • QGS
      • QGZ
      • QLR
      • QML
      • SAF
      • SBN
      • SDF
      • SHP
      • SHX
      • SP3
      • SSF
      • TCX
      • TFRD
      • WLX
      • WOR
    • Форматы файлов изображений
      • Форматы файлов изображений
      • AI
      • APNG
      • AVIF
      • BMP
      • BPG
      • CDR
      • CLIP
      • CMX
      • CPC
      • CR2
      • CR3
      • CSL
      • CT
      • CUR
      • DCM
      • DCR
      • DCX
      • DDS
      • DIB
      • DICOM
      • DJVU
      • DNG
      • ECW
      • EMF
      • EMZ
      • EXIF
      • FLIF
      • FODG
      • GBR
      • GIF
      • HDR
      • HEIC
      • HEIF
      • ICNS
      • ICO
      • J2C
      • J2K
      • JFIF
      • JP2
      • JPC
      • JPEG
      • JPF
      • JPM
      • JPX
      • JXR
      • MNG
      • MP
      • MPO
      • NEF
      • ODG
      • OTG
      • PCT
      • PCX
      • PICT
      • PNG
      • PPP
      • PSB
      • PSD
      • PSP
      • PSPIMAGE
      • SKP
      • SVGZ
      • TGA
      • THM
      • TIFF
      • WEBP
      • WMF
      • WMZ
      • XPM
      • XPR
    • Разные форматы файлов
      • Разные форматы файлов
      • AML
      • BUP
      • CMS
      • CTG
      • DAP
      • ENL
      • ERR
      • GPG
      • H4
      • H5
      • ICA
      • KLQ
      • LOCK
      • LRC
      • MD5
      • MSO
      • OBB
      • ODF
      • OGG
      • PES
      • RIS
      • RML
      • SSP
      • TORRENT
      • VIM
      • VIMRC
      • XMP
      • XSMX
    • Обратите внимание на форматы файлов
      • Обратите внимание на форматы файлов
      • ONE
      • ONETOC2
    • Язык описания страницы
      • Язык описания страницы
      • AVERY
      • CGM
      • EPS
      • INDD
      • INDT
      • OXPS
      • PCL
      • PS
      • SVG
      • SWF
      • TEX
      • XPS
      • XSLFO
    • PDF
      • PDF
      • FDF
      • PDF/A
      • PDF/E
      • PDF/UA
      • PDF/VT
      • PDF/X
      • XFDF
    • Форматы файлов презентаций
      • Форматы файлов презентаций
      • KEY
      • ODP
      • OTP
      • POT
      • POTM
      • POTX
      • PPS
      • PPSM
      • PPSX
      • PPT
      • PPTM
      • PPTX
    • Программирование
      • Программирование
      • ABC
      • ADDIN
      • AML
      • ANE
      • APA
      • APKS
      • APPX
      • APPXBUNDLE
      • APPXUPLOAD
      • APS
      • ARSC
      • AS
      • ASM
      • AWK
      • C
      • CD
      • Class
      • CMAKE
      • CONFIG
      • CPP
      • CS
      • CSPROJ
      • CXX
      • Dart
      • DIFF
      • EGG
      • ERB
      • EX
      • G4
      • GO
      • GROOVY
      • H
      • HAML
      • HH
      • HS
      • HTA
      • ICI
      • IN
      • INC
      • IPR
      • JAR
      • Java
      • JRXML
      • JSP
      • JSPF
      • KT
      • LGO
      • LUA
      • M
      • MAKE
      • MEL
      • MF
      • ML
      • MM
      • MRC
      • MSIX
      • NUPKG
      • NUT
      • PAS
      • PDB
      • PDE
      • PHP
      • PL
      • PY
      • PYD
      • PYI
      • PYM
      • PYW
      • PYX
      • R
      • RBXL
      • RBXM
      • RES
      • RS
      • RST
      • SCALA
      • SCM
      • SCRIPT
      • SH
      • SLN
      • SWIFT
      • TCL
      • TOML
      • TS
      • UNITY
      • VB
      • VBPROJ
      • VBS
      • VCXPROJ
      • XSD
      • YAML
      • YML
      • YPR
    • Форматы файлов управления проектами
      • Форматы файлов управления проектами
      • MPP
      • MPT
      • MPX
      • P6XML
      • XER
    • Форматы файлов издателя
      • Форматы файлов издателя
      • PUB
      • PUZ
    • Составление отчетов
      • Форматы файлов отчетов
      • MAR
      • RDL
      • RDLC
      • RPL
      • RPT
    • Форматы файлов электронных таблиц
      • Форматы файлов электронных таблиц
      • 123
      • 12M
      • _XLS
      • _XLSX
      • AST
      • AWS
      • BKS
      • CELL
      • CSV
      • CTS
      • DEF
      • DEX
      • DFG
      • DIF
      • DIS
      • EFU
      • ESS
      • FCS
      • FM
      • FODS
      • FP
      • GNM
      • GNUMERIC
      • IMP
      • NB
      • NUMBERS
      • NUMBERS-TEF
      • ODS
      • OTS
      • PMD
      • PMDX
      • PMVX
      • SDC
      • STC
      • SXC
      • TMV
      • TMVT
      • TSV
      • XL
      • XLA
      • XLAM
      • XLM
      • XLR
      • XLS
      • XLSB
      • XLSM
      • XLSMHTML
      • XLSX
      • XLT
      • XLTHTML
      • XLTM
      • XLTX
    • Форматы системных файлов
      • Форматы системных файлов
      • AML
      • ASV
      • CAB
      • CFG
      • CPG
      • CPL
      • DLL
      • DMP
      • DRV
      • ETL
      • HDMP
      • INI
      • INS
      • LNK
      • MDMP
      • SCR
      • SYS
      • TMP
    • Форматы видеофайлов
      • Форматы видеофайлов
      • 3G2
      • 3GP
      • AMV
      • ARF
      • ASF
      • AVCHD
      • AVI
      • BIK
      • DAV
      • EXO
      • F4V
      • FLV
      • H264
      • H265
      • IDX
      • IFO
      • M2TS
      • M4S
      • M4V
      • MJPEG
      • MK3D
      • MKS
      • MKV
      • MOV
      • MP4
      • MPE
      • MPG
      • MPV
      • MTS
      • MXF
      • NSV
      • PZ
      • QT
      • RM
      • RMVB
      • RV
      • SEC
      • SRT
      • VID
      • VOB
      • VP6
      • VP8
      • VP9
      • VTT
      • WEBM
      • WMV
      • XVID
    • Форматы веб-файлов
      • Форматы веб-файлов
      • A4P
      • A5W
      • AAE
      • ADR
      • AEX
      • ALX
      • AN
      • AP
      • APKG
      • APPCACHE
      • ARO
      • ASA
      • ASAX
      • ASCX
      • ASHX
      • ASMX
      • ASP
      • ASPX
      • ASR
      • ATOM
      • ATT
      • AWM
      • BML
      • BOK
      • BR
      • BWP
      • CDF
      • CER
      • CFM
      • CFML
      • CHA
      • CHAT
      • CHM
      • CODASITE
      • CRDOWNLOAD
      • CRL
      • CRT
      • CSHTML
      • CSP
      • CSR
      • CSS
      • DAP
      • DCR
      • DER
      • DHTML
      • DISCO
      • DISCOMAP
      • DML
      • DO
      • DOCHTML
      • DOCMHTML
      • DOTHTML
      • DOWNLOAD
      • DRAWIO
      • DWT
      • ECE
      • EDGE
      • EPIBRW
      • ESPROJ
      • EWP
      • FCGI
      • FMP
      • FREEWAY
      • FWP
      • FWTEMPLATE
      • FWTEMPLATEB
      • GDOC
      • GDOCX
      • GNE
      • GSP
      • HAR
      • HDM
      • HDML
      • HTACCESS
      • HTC
      • HTM
      • HTML
      • HTX
      • HXS
      • HYPE
      • JHTML
      • JNLP
      • JS
      • JSON
      • JSPA
      • KIT
      • LESS
      • MHT
      • MHTML
      • MJS
      • OBML
      • OBML15
      • OBML16
      • P7B
      • P7C
      • PAC
      • PART
      • PEM
      • PRO
      • RHTML
      • RJS
      • RSS
      • Sass
      • SCSS
      • SHTML
      • SPC
      • SSP
      • STML
      • TPL
      • URL
      • VRT
      • WBS
      • WEBBOOKMARK
      • WEBLOC
      • WEBSITE
      • WHTT
      • WSDL
      • XAML
      • XD
      • XHT
      • XHTML
      • XML
      • XOJ
      • XOML
      • XSLT
      • XUL
      • ZUL
    • Форматы файлов текстовых редакторов
      • Форматы файлов текстовых редакторов
      • ASD
      • DOC
      • DOCM
      • DOCX
      • DOT
      • DOTM
      • DOTX
      • DSC
      • FAQ
      • FODT
      • IPYNB
      • LATEX
      • LTX
      • MAN
      • MD
      • ODM
      • ODT
      • OTT
      • QBL
      • QPF
      • RTF
      • TXT
      • WPD
      • WPS
    • visio
      • Форматы файлов Visio
      • VDW
      • VDX
      • VSD
      • VSDM
      • VSDX
      • VSS
      • VSSM
      • VSSX
      • VST
      • VSTM
      • VSTX
      • VSX
      • VTX
    1. Дом
    2. Форматы файлов текстовых редакторов
    3. FAQ

    What's on this Page

      • Что такое файл часто задаваемых вопросов?
      • Формат файла часто задаваемых вопросов — дополнительная информация
      • Как написать хорошую страницу часто задаваемых вопросов?

    Что такое файл часто задаваемых вопросов?

    Файл FAQ (часто задаваемые вопросы) — это текстовый документ, содержащий ответы на часто задаваемые вопросы пользователей по конкретному продукту, услуге или запросу. В основном он включен в качестве руководства или руководства по устранению неполадок с продуктами, чтобы помочь пользователям ответить на общие вопросы, которые могут возникнуть у них в отношении службы. Общая информация, содержащаяся в файле часто задаваемых вопросов, может включать вопросы, связанные с функциями продукта, практическими руководствами, вопросами по устранению неполадок и вопросами по установке. Для программных продуктов часто задаваемые вопросы были в основном заменены файлами .chm.

    Формат файла часто задаваемых вопросов — дополнительная информация

    Файлы часто задаваемых вопросов создаются и сохраняются в виде простых текстовых файлов, понятных человеку. Обычно их можно открыть в любом текстовом редакторе, таком как Блокнот Microsoft, Microsoft Word и Apple TextEdit.

    Как написать хорошую страницу часто задаваемых вопросов?

    Вот несколько хороших руководств по вопросам часто задаваемых вопросов, которые можно включить в программное обеспечение или продукт при развертывании для клиентов.

    1. Включите ключевые слова, которые ищут клиенты.
    2. Включите то, что есть на странице вашего конкурента.
    3. Формулируйте свои вопросы так, чтобы клиенты писали или задавали их.
    4. Правильно оформляйте ответы на часто задаваемые вопросы
     
     Русский
    Close
     English
     Deutsch
     日本
     中文
     Français
     한국인
     Español
     Italiano
     Nederlands
     हिन्दी
     Indonesian
     Português
     عربي
     Türkçe
     Ελληνικά
     ไทย
     עִברִית
     Svenska
     українська
     Tiếng Việt
     български
     Magyar
     čeština
     Română
     Polski