Kas ir ITW fails?
ITW fails ir datu bāzes faila formāts, ko izmanto InTouch CRM lietojumprogramma. Tas saglabā saturu InTouch patentētajā faila formātā, un tā iekšējā faila formāta informācija nav pieejama. ITW faili glabā pielāgotu informāciju, lai saglabātu vārdus, adreses, kuras turpmāk izmanto aplokšņu un uzlīmju drukāšanai. Šī informācija tiek izmantota arī e-pastu, īsziņu, pievilcīgu e-biļetenu sūtīšanai, atkārtoti lietojamu veidņu, pielikumu un saišu izveidei. Datus no CRM var arī eksportēt ITW formātā.