.TPSR 파일이란?
TPSR은 TeamViewer Assist AR(이전의 TeamViewer Pilot)에서 사용하는 연결 프로토콜 파일입니다. TPSR 파일에 저장된 정보는 압축된 ZIP 파일 형식으로 저장됩니다. TPSR에는 문제 해결 및 검토 목적을 위해 전문가와 기술자 간의 TeamViewer 연결에 대한 자세한 기록이 포함되어 있습니다. TPSR 파일에 포함된 정보에는 장치 유형, 이름, Assist AR ID, 전문가 ID, 날짜 및 시간, 연결 기간이 포함됩니다. 이 데이터는 압축된 TPSR 아카이브 내의 JSON 파일에 저장됩니다.
TPSR 파일 형식
TPSR 파일은 콘텐츠가 JSON 파일 내에 저장되는 ZIP 아카이브 파일 형식으로 디스크에 저장됩니다. TeamViewer에서 연결 보고 옵션이 활성화된 경우 Assist AR 연결이 완료된 후 자동으로 생성됩니다.
TeamViewer Assist AR을 사용하면 전문가가 기술자와 연결하여 모바일 카메라를 통해 원격 엔드의 라이브 피드를 얻을 수 있습니다. 그들은 전화로 문제를 해결하기 위해 기술자를 도울 수 있습니다.
TPSR 파일 열기
TeamViewer 소프트웨어의 데스크톱 버전을 사용하여 TPSR 파일을 열 수 있습니다. 컴퓨터에 설치된 경우 TPSR 파일을 두 번 클릭하면 TeamViewer 소프트웨어에서 열립니다. TPSR 파일은 PDF 파일로도 내보낼 수 있으며 프로토콜 파일의 인쇄 사본을 갖도록 인쇄할 수도 있습니다.
