Mikä on ADF-tiedosto?

Tiedosto, jonka laajennus on .adf, on tietokantatiedosto, joka on luotu ACT CRM (Customer Relationship Management) -ohjelmistolla asiakassuhdetietojen tallentamiseen. Se tallentaa tietoja asiakkaan nimestä, sähköpostiosoitteesta, yhteystiedoista, yritystiedoista ja suhdehistoriasta. CRM-järjestelmät on useammin integroitu yritysten perustamiin puhelinpalvelukeskuksiin, jotka hakevat automaattisesti käyttäjätiedot saapuvia puheluita varten. ADF-tiedostot voidaan avata SwiftPage ACT -ohjelmistolla Windows-käyttöjärjestelmässä.

ADF-tiedostomuoto – lisätietoja

ADF-tiedostot tallennetaan levylle binääritiedostoina, eivätkä niiden sisäiset rakennetiedot ole saatavilla julkisesti. Toinen tiedosto, jonka tunniste on .alf, tallennetaan yhdessä ADF-tiedostojen kanssa, jotka sisältävät ACT! tietokanta.