فایل ITW چیست؟
فایل ITW یک قالب فایل پایگاه داده است که توسط برنامه CRM InTouch استفاده می شود. این محتویات را در قالب فایل اختصاصی InTouch ذخیره می کند و جزئیات فرمت فایل داخلی آن در دسترس نیست. فایلهای ITW اطلاعات سفارشیسازی شده را برای ذخیره نامها ذخیره میکنند، آدرسهایی که بیشتر برای چاپ پاکتها و برچسبها استفاده میشوند. این اطلاعات همچنین برای ارسال ایمیل، پیام های متنی، خبرنامه های الکترونیکی جذاب، ایجاد قالب های قابل استفاده مجدد، پیوست ها و لینک ها استفاده می شود. داده های CRM را می توان به فرمت ITW نیز اکسپورت کرد.