Τι είναι ένα αρχείο ITW;
Ένα αρχείο ITW είναι μια μορφή αρχείου βάσης δεδομένων που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή CRM InTouch. Αποθηκεύει τα περιεχόμενα στην ιδιόκτητη μορφή αρχείου του InTouch και οι λεπτομέρειες της εσωτερικής του μορφής αρχείου δεν είναι διαθέσιμες. Τα αρχεία ITW αποθηκεύουν προσαρμοσμένες πληροφορίες για την αποθήκευση ονομάτων, διευθύνσεων που χρησιμοποιούνται περαιτέρω για την εκτύπωση φακέλων και ετικετών. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή email, μηνυμάτων κειμένου, ελκυστικών ηλεκτρονικών ενημερωτικών δελτίων, δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμων προτύπων, συνημμένων και συνδέσμων. Τα δεδομένα από το CRM μπορούν επίσης να εξεταστούν σε μορφή ITW.