Hvad er en ADF-fil?

En fil med filtypenavnet .adf er en databasefil, der er oprettet med ACT CRM (Customer Relationship Management) software til at gemme relationsdata om kunder. Det gemmer oplysninger om kundens navn, e-mail, kontakt, forretningsoplysninger og forholdshistorik. CRM-systemer er oftere integreret med callcentre etableret af virksomheder for automatisk at hente brugeroplysninger for indgående opkald. ADF-filer kan åbnes med SwiftPage ACT-software på Windows OS.

ADF-filformat - flere oplysninger

ADF-filer gemmes på disken som binære filer, og deres interne strukturoplysninger er ikke offentligt tilgængelige. En anden fil med filtypenavnet .alf gemmes sammen med ADF-filerne, som indeholder metadata, der kræves for at navigere, sikkerhedskopiere og gendanne ACT! database.