একটি ADF ফাইল কি?
.adf এক্সটেনশন সহ একটি ফাইল হল একটি ডাটাবেস ফাইল যা ACT CRM (কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট) সফ্টওয়্যার দিয়ে তৈরি করা হয় যাতে গ্রাহকদের সম্পর্কের তথ্য সংরক্ষণ করা যায়। এটি গ্রাহকের নাম, ইমেল, যোগাযোগ, ব্যবসার তথ্য এবং সম্পর্কের ইতিহাস সম্পর্কে তথ্য সংরক্ষণ করে। সিআরএম সিস্টেমগুলি প্রায়শই আগত কলগুলির জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করতে ব্যবসার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত কল সেন্টারগুলির সাথে একত্রিত হয়। Windows OS-এ SwiftPage ACT সফ্টওয়্যার দিয়ে ADF ফাইল খোলা যেতে পারে।
ADF ফাইল ফরম্যাট - আরও তথ্য
ADF ফাইলগুলি বাইনারি ফাইল হিসাবে ডিস্কে সংরক্ষিত হয় এবং তাদের অভ্যন্তরীণ কাঠামোর তথ্য সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ নয়। এক্সটেনশন .alf সহ আরেকটি ফাইল ADF ফাইলগুলির সাথে সংরক্ষিত হয় যাতে ACT নেভিগেট, ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য প্রয়োজনীয় মেটাডেটা থাকে! তথ্যশালা.