Какво е ITW файл?
ITW файлът е файлов формат на база данни, използван от InTouch CRM приложението. Съхранява съдържание в собствения файлов формат на InTouch и подробностите за неговия вътрешен файлов формат не са налични. ITW файловете съхраняват персонализирана информация за съхраняване на имена, адреси, които се използват допълнително за отпечатване на пликове и етикети. Тази информация се използва и за изпращане на имейли, текстови съобщения, атрактивни електронни бюлетини, създаване на шаблони за многократна употреба, прикачени файлове и връзки. Данните от CRM също могат да бъдат експонирани във формат ITW.
