ما هو ملف ADF؟

الملف بامتداد .adf هو ملف قاعدة بيانات تم إنشاؤه باستخدام برنامج ACT CRM (إدارة علاقات العملاء) لتخزين بيانات العلاقة حول العملاء. يخزن معلومات حول اسم العميل والبريد الإلكتروني والاتصال ومعلومات العمل وسجل العلاقة. غالبًا ما يتم دمج أنظمة CRM مع مراكز الاتصال التي أنشأتها الشركات لاسترداد معلومات المستخدم تلقائيًا للمكالمات الواردة. يمكن فتح ملفات ADF باستخدام برنامج SwiftPage ACT على نظام التشغيل Windows.

تنسيق ملف ADF - مزيد من المعلومات

يتم حفظ ملفات ADF على القرص كملفات ثنائية ولا تتوفر معلومات الهيكل الداخلي الخاصة بها للجمهور. يتم حفظ ملف آخر بامتداد .alf مع ملفات ADF التي تحتوي على البيانات الوصفية المطلوبة للتنقل والنسخ الاحتياطي واستعادة ACT! قاعدة البيانات.